Algemene voorwaarden
Bedrijfsgegevens
Franz Martin GmbH & Co KG
Campingplatz Elbsee
Am Elbsee 3
87648 Aitrang
Duitsland
Telefoon: +49 (0)8343 248
E-mail: info@elbsee.de
Vertegenwoordigd door:
Hubert Martin
Omzetbelasting ID:
DE 128 658 806
Verantwoordelijk voor de inhoud:
Hubert Martin
Am Elbsee 3
87648 Aitrang
Duitsland
I. Reservering/Prijzen
Boekingen kunnen persoonlijk, per e-mail, via onze homepage of telefonisch worden gemaakt.
(In het belang van de contracterende partijen moet de schriftelijke vorm worden gekozen). Zodra wij je reservering hebben geaccepteerd, ontvang je van ons een schriftelijke bevestiging met de relevante informatie voor je aanbetaling. Pas dan wordt het contract van kracht. Controleer de schriftelijke bevestiging onmiddellijk op juistheid. Als u afwijkingen van uw boeking of uw boekingsaanvraag opmerkt, moet u onmiddellijk een nieuwe overeenkomst sluiten. In uitzonderlijke gevallen (bijv. aankomst op korte termijn) is de aanbetaling niet vereist.
De reservering is bindend zodra de aanbetaling op onze rekening is bijgeschreven. We behouden ons het recht voor om de reservering te annuleren als de aanbetaling niet is voldaan.
De beschrijvingen en prijzen in de prijslijst die geldig zijn voor de reisperiode zijn uitsluitend van toepassing op de contractuele diensten.
Prijzen kunnen worden gewijzigd na het sluiten van het contract/bevestiging van de reservering als de periode tussen het sluiten van het contract en de levering van de dienst meer dan 4 maanden bedraagt. In dit geval is een overeenkomstige prijsverhoging toegestaan als de wettelijke btw wordt verhoogd of als de kosten voor personeel, energie, enz. in de campingsector zijn gestegen. Indien de prijsverhoging meer dan 5% van de overeengekomen prijs bedraagt, heeft de gast een bijzonder annuleringsrecht binnen 2 weken na kennisneming van de prijsverhoging.
Personen jonger dan 18 jaar mogen het museum alleen bezoeken onder begeleiding van een volwassene die voor hen verantwoordelijk is of met schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd met wie telefonisch contact kan worden opgenomen.
Telefonisch verstrekte informatie is niet bindend en moet daarom schriftelijk worden bevestigd. Aanvullende overeenkomsten van welke aard dan ook maken alleen deel uit van het contract als ze schriftelijk door ons zijn bevestigd en dus begrijpelijk zijn.
II Aankomst & Vertrek
De in de boekingsbevestiging vermelde aankomst- en vertrekdagen zijn bindend. De kampeerplaats is beschikbaar vanaf 14.00 uur op de dag van aankomst en moet voor 12.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten. Als je na 18.00 uur aankomt, neem dan telefonisch of per e-mail contact met ons op, anders wordt je staanplaats opnieuw toegewezen.
We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen bij aankomst of vroegtijdig vertrek (bijv. slecht weer etc.). De kosten zijn ook verschuldigd voor de niet gebruikte dagen.
III. parkeerplaatsen
Indien mogelijk zullen we rekening houden met je kampeerplaatsverzoeken en een specifiek plaatsnummer reserveren. We kunnen echter geen plaatsnummers garanderen. Om reserveringstechnische redenen behoudt de directie van de camping zich het recht voor om het gewenste plaatsnummer uit te stellen, zelfs na ontvangst van de aanbetaling of reserveringsbevestiging.
IV. Betaling
De gast dient het totale bedrag uiterlijk bij vertrek contant, per EC-kaart of creditcard (Martercard, Visa) te betalen.
V. Ontslag
Je kunt je boeking alleen schriftelijk annuleren, bij voorkeur per e-mail naar info@elbsee.de.
De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
- Annuleringskosten in het hoogseizoen:
- Bij annuleringen tot 28 dagen voor aankomst wordt de aanbetaling terugbetaald minus €60 administratiekosten.
- Vanaf 27 dagen voor aankomst of in geval van no-show, wordt de aanbetaling verbeurd en behouden.
- Gratis omboeken naar een andere datum (binnen 6 maanden) mogelijk tot 21 dagen voor aankomst.
- Annuleringskosten in laag- en middenseizoen:
- Bij annulering tot 15 dagen voor aankomst wordt de aanbetaling terugbetaald minus €30 administratiekosten.
- Vanaf 14 dagen voor aankomst of in geval van no-show, wordt de aanbetaling verbeurd en behouden.
- Gratis omboeken naar een andere datum (binnen 6 maanden) mogelijk tot 21 dagen voor aankomst.
VI Honden/huisdieren
Een riem is verplicht op het hele terrein. Er zijn afvalbakken voor de uitwerpselen van de dieren, waarvan we verwachten dat je ze gebruikt.
Lijsthonden en mastiffs zijn niet toegestaan op onze camping.
